Formulaire des avis clients

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MOYENNE DES AVIS CLIENTS 3.7/5

marie - PORT STE FOY LE 27-08-2021
Ce matin, je viens d'appeler le service pour une petite erreur dans la commande. Au téléphone avec la secrétaire, qui est très aimable, nous avons piqué un fou rire, toute l'équipe est charmante. Vraiment, depuis plusieurs mois, nous commandons et sommes très, très, contents de leurs services et nous continuerons à leur être fidèles. Bonne journée à toute l'équipe. BRAVO et continuez ainsi.

nathalie - Chamalieres LE 20-08-2021
J'ai commandé un plateau de fruits de mer à 7H le matin pour le soir même, il était tout simplement excellent, les produits d'un goût exceptionnel, le conseil et la présentation au top, rien ne manquait. N'hésitez pas à vous à leur fair confiance, j'ai hâte d'en reprendre un autre.

marie - PORT STE FOY ET PONCHAPT LE 09-07-2021
Colis reçu avec du retard, mais se sont les vacances......... je pense qu'il ne faut pas passer de commandes en juillet et août, c'est mon point de vue. Mais la marchandise est impeccable, je recommande à tout le monde de passer par ce site. Bravo à l'équipe et bonnes vacances pour certains.

Alain G - Les Martres-de-Veyre LE 04-06-2021
Très déçu par un achat de sardines vraiment pas fraîches !!!!,!

Régine - 54180 - HEILLECOURT LE 05-05-2021
3ème commande reçue aujourd'hui. Très beaux produits d'une grande fraîcheur. J'ai apprécié le geste commercial accordé suite à ma dernière réclamation. Je recommande vivement.

marie - port sainte foy LE 25-04-2021
Colis reçu correctement, le livreur est très sympathique, aimable. L'article qui avait été détérioré, m'a été remplacé sans problème. Je continue à commander tous les mois. PS : la salicorne un DELICE. Merci

ACTION - BUTHIERS LE 09-03-2021
COLIS LIVRE AVEC 48 H DE RETARD UNE PARTIE REÇUE EN MAUVAIS ÉTAT ET JETÉE A LA POUBELLE

Régine - HEILLECOURT LE 23-02-2021
J'ai reçu ma 1ère commande il y a 15 jours et je suis très satisfaite. La fraîcheur et la qualité sont au rendez-vous. Un bémol au niveau du site que je ne trouve pas très pratique ni attirant. Dommage....

Jacques - CLERMONT FERRAND LE 15-02-2021
Un joli plateau pour la saint Valentin, avec huitres et homard. Un bon moment, et des mignardises pour le dessert. Bon remède à la morosité.

Amandine - Maisons-Alfort LE 11-02-2021
Je cherchais un poissonnier de qualité pour réaliser des commandes régulières, quelle erreur d'avoir choisi celui-ci ! Les crustacés que j'ai commandé vivants pour les conserver (je ne voulais pas les manger tout de suite) sont arrivés morts ! Et le carton en très mauvais état (le "pack de glace" à l'intérieur était totalement fondu). De plus, malgré de multiples messages laissés à leur service, personne ne daigne m'apporter une réponse depuis plus d'1 mois ! Je ne saurais que trop vous conseiller de passer votre chemin et de sélectionner un autre poissonnier si vous commandez sur leur site internet.

lILI - Le Fousseret LE 09-02-2021
Notre dernière commande comprenait 2 poissons très frais et 12 huîtres, une seule huître était immangeable.

Bea - Levallois-Perret LE 01-01-2021
Commande de homards pour le réveillon. Ils étaient excellents bien vivants et bien pleins. Livraison parfaite et prix imbattable C’était une première commande mais on n’hésita pas à refaire appel à vous. Merci! On s’est régalé

Cecile - Malintrat LE 31-12-2020
Dommage que la qualité du service et de l'accueil ne soit pas à la hauteur de la qualité des produits. Nous avons l'impression de déranger

Ana - Bourges LE 26-12-2020
Excellent produit , je recommande a 100% , merci à vous :D

Ricky - Cebazat LE 26-12-2020
Commande passée pour la veille de Noël, livrée à domicile. Après une communication difficile, tout c'est bien passé, livraison parfaite, à l'heure et produit super frais. Nous repasserons commende avec grand plaisir... Petite note d’excellence pour les huitres, normale, les Oléron sont les meilleurs...

lila - lezoux LE 16-12-2020
Je suis très contente de ma 1ère commande.

Cloclo75 - Paris LE 12-12-2020
Je commande depuis plusieurs mois et jamais déçu. Produits frais, emballage satisfaisant. Un produit manquant, on vous appelle pour vous proposer autre chose. Merci

Fanfan75 - Paris LE 12-12-2020
J’ai fait une commande par internet comprenant poisson, viande et fromage. L’ensemble a été livré dans une boîte en polyester blanc deux fois trop grande. Aucun produit ne porte une date limite de consommation. J’ai acheté des acras de morue qui sont en fait des beignets de morue espagnols (ou portugais). C’est vraiment pas bon. J’ai acheté des queues de crevettes panées et j’ai reçu des queues de crevettes minuscules enveloppées dans une pâte repliée. Ça ressemble plus à des samousas, mais le goût de crevette est inexistant. Aucune étiquette sur les paquets : ni date, ni nom, ni composition. Le kilo de collier d’agneau est composé de côtelettes trop fines, de morceaux divers, mais je ne reconnais pas de morceaux de colliers. Et encore d’autres désagréments avec les autres produits. C’est décevant, très décevant. On achète un produit et on reçoit tout autre chose de qualité inférieure. Ça porte un nom cette pratique ....

Morel - Fos sur mer LE 11-12-2020
On paye pour des homards vivants on reçoit du mort A fuir

carragrin - GRANDPARIGNY LE 07-11-2020
C'était ma 1ière Cde. et j'en suis vraiment content--Plusieurs sortes de poissons en filet-très bien emballés et très bien préparés --à l'ouverture des sachets on sent et on voit que c'est du FRAIS-- Une étoile en moins pour la caisse en polystyrène --matière que je déteste et dont on ne sait que faire --jack

Exsudiste - Saint Jean De Boiseau LE 16-10-2020
Scandaleux! Je commande 36 moules d Espagne réputées pour leur grosseur ! Il m arrive 2,7 kg de moules minuscules à moitié ouvertes , vides , sans eau . Je ne remets pas en cause l emballage qui semblait être adapté. Glaçon à l intérieur intact mais la qualité du produit vendu ! C est INADMISSIBLE!

Cathy - Clermont Ferrand LE 09-10-2020
Super accueil , produits tjs très frais ! Merci à vous.

Paul G. - Les Allues LE 27-08-2020
Et bien très mauvaise expérience. Aucun numéro de suivi sur le site, pourtant on me confirme à de multiples reprises par téléphone que ma commande a bien été envoyée et que je serais bien livré à temps. Et non, c'est moi qui dois contacter Chronofresh pour découvrir que d'eux-mêmes, ils ont contacté Poisson Livreur des heures auparavant pour leur indiquer une rupture de la chaîne du froid. Bref, non seulement ma participation à un cocktail dînatoire est tout simplement foutue, mais j'ai pu constater un service clientèle défaillant. Je suis tellement déçu par un tel service ! Sur leur site Internet, l'indication "en cours de préparation" est encore inscrite alors que selon toujours Chronofresh, mon colis a été pris en charge. Franchement, passez votre chemin si vous ne souhaitez pas être autant déçu par un service médiocre dont les emballages sont tellement mal réalisés pour qu'il y ait une rupture de la chaîne du froid telle qu'elle m'a été expliqué par Chronofresh. Vous dépensez quasiment 150 € en crustacés, et on se fout littéralement de vous !

RAMALFA - LANGLADE LE 29-07-2020
je reçois les 4 soles dans un seul emballage, non préparées avec leur peau. Tous vos concurrents les livrent en sachet individuel, prêtes à cuire. Il est évident que vous ne me reverrez jamais en tant que client

Nanou - Clermont-Ferrand LE 15-06-2020
Nous avons pris un plateau de fruits de mer pour la fête des mères. Super accueil, très bien conseillé par les vendeuses. Un délice. Merci pour votre bonne humeur

curo - vic le comte LE 14-06-2020
Très déçu par un plateau de fruits de mer. Crabe sans chair et à l'aspect terne, manque de fraicheur. Déçu par rapport à une expérience précédente où tout était bien. Accueil moins sympathique qu'avant.

Brico 47 - 47150 Monflanquin LE 11-05-2020
Excellents produits. À recommander

liline - BOUDES LE 10-05-2020
bons produits très frais livreur très sympa je recommande le poisson livreur de Cournon

ANNA - HYERES LE 03-05-2020
tres contente poisson frais excellent viande tres bonne ,JUSTE METTRE DES ETIQUETTES POUR DIFFERENCIER LES PRODUITS ,ET LA DATE DE PEREMPTION CECI DIT JE SUIS FIDELE DESORMAIS CONTINUER JE SUIS TRES DIFFICILE ET JE NOTE 9 SUR 10.

Keidy - 64300 - ORTHEZ LE 24-04-2020
Cliente depuis quelque temps je suis vraiment déçu de ma dernière commande par rapport à la qualité et surtout pour les emballages. Les produits n'étaient pas du tout froids, chaîne de froid pas respecté. Je n'achèterai plus jamais sur ce site.

Keidy - 64300 - ORTHEZ LE 24-04-2020
Cliente depuis quelque temps je suis vraiment déçu de ma dernière commande par rapport à la qualité et surtout pour les emballages. Les produits n'étaient pas du tout froids, chaîne de froid pas respecté. Je n'achèterai plus jamais sur ce site.

Suzanne - Les Loges en Josas LE 18-04-2020
Produits de grande qualité à des prix raisonnables. La livraison est gratuite par Chronofresh à partir de 80€, ce qui est tout à fait acceptable

Pierrot63 - ROMAGNAT LE 18-04-2020
Nouveau client. Traitement rapide de la commande. Livraison dans le créneau indiqué. Produits parfaits. Nouvelles commandes en vue.

barbier - Clermont Ferrand LE 03-04-2020
des poissons parfaits, excellente viande, l'ensemble livré avec ponctualité, sourire !!! Je reviendrai bientôt !!!

Phoenix - Lyon LE 25-03-2020
Produits très frais de très bonne qualité. Du choix à des prix raisonnables. Seul bémol les frais de transport ont beaucoup augmenté ils sont trop élevé

justine1 - ignol LE 29-02-2020
je suis une nouvelle cliente et j'ai trouvé que les produits sont de bonnes qualités fraicheurs etc....

Clomarais - 94300 LE 04-12-2019
Produits très frais mais frais de port trop elevés

GAUTHIER - Corbie (80800) LE 29-09-2019
Je suis un nouveau client et j ai pu apprécier le respect du délai de livraison et la fraîcheur des produits. Les prix me semblent corrects et la livraison gratuite des 80 euros est un plus. Je recommande.

Pathelene1@bbox.fr - Corbie (80800) LE 29-09-2019
Je suis un nouveau client et j ai pu apprécier le respect du délai de livraison et la fraîcheur des produits. Les prix me semblent corrects et la livraison gratuite des 80 euros est un plus. Je recommande.

Marty - Choisy-le-Roi LE 05-08-2019
Bonjour, Dommage que les frais de livraison soit un peu élevé. Bonne journée

Clément - Clermont-ferrand LE 24-06-2019
Un personnel souriant et accueillant ! J'en ai entendu parler par des amis... Quel plaisir d'avoir des produits frais et de qualité !

Alain G - 63730 LE 04-06-2019
Client depuis de nombreuses années où j ai recommandé l enseigne je suis vraiment très déçu de mes 2 derniers achats où la qualité laisse vraiment à désirer

Michel P - Clermont-Ferrand LE 03-06-2019
Sah quelle plaisir ! Des produis sains et succulents mmmmh des merveilles pour les papilles.

chrisie - Le Barcarès LE 06-04-2019
Super produits. Refaire une commande.

Christophe P - Cournon d Auvergne LE 06-01-2019
L'accueil et le service est performant.

Michel - Aubière LE 20-01-2019
Très bon , je recommande !

Fabienne Kaouane - Cournon d Auvergne LE 01-12-2018
Plateau de fruits de mer de très bonne qualité, très bien présenté. C était un cadeau. Rien à redire, si ce n'est n hésitez pas à y aller. Le poisson livreur à Cournon d Auvergne 63800

Nathalie Bonnet - Cournon-d'Auvergne LE 31-12-2018
Super accueil. Au service du client malgré l'affluence . Au top

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